- ID
- f0eb3444-3790-42c8-96fa-98b129258ffb
- Оператор
- Ivan
- Создан
- 2026-07-20 19:56
- Обновлён
- 2026-07-20 19:56
Транскрипт
Привет абонент пока не может взять трубку
Анализ
- Тональность
- neutral
- Оценка QA
- 0
- Тип клиента
- повторный
- Цель звонка
- исходящий звонок
- Направление
- не определено
- Результат звонка
- абонент недоступен
- Доброжелательность
- 0
Звонок не состоялся, так как абонент не смог ответить на вызов. Соединение было прервано автоматическим сообщением оператора связи.
недозвон
Звонок не состоялся по технической причине/отсутствию ответа клиента, поэтому оценить качество консультации невозможно.
Причины незаписи
—
Отказы и возражения
—
Запросы услуг/врачей, которых нет в клинике
—
Потерянная запись
связь оборвалась
Действие
Перезвонить клиенту в течение 30-60 минут, так как цель звонка (вероятно, напоминание или важная информация) не была достигнута.