- ID
- c3807004-bee3-4ccd-b368-acc968a10dc5
- Оператор
- Ivan
- Создан
- 2026-07-20 19:53
- Обновлён
- 2026-07-20 19:53
Транскрипт
Абонент сейчас не может ответить на ваш звонок его телефон занят попробуйте перезвонить позднее
Анализ
- Тональность
- neutral
- Оценка QA
- 50
- Тип клиента
- не определен
- Цель звонка
- не определена
- Направление
- не определена
- Результат звонка
- звонок не состоялся
- Доброжелательность
- 0
Звонок не состоялся из-за того, что абонент (клиент) был недоступен. Администратору не удалось связаться с клиентом для уточнения деталей.
недозвон
Звонок не был осуществлен по техническим причинам (клиент недоступен), оценка снижена за невозможность взаимодействия.
Причины незаписи
абонент недоступен
Отказы и возражения
—
Запросы услуг/врачей, которых нет в клинике
—
Потерянная запись
связь оборвалась/недозвон
Действие
Сделать повторный звонок клиенту в течение ближайшего часа, чтобы выяснить цель обращения и предложить запись.